服務條款

歡迎您使用 農道鄉村購物網（以下簡稱「本網站」）。為確保您能順利使用本網站的服務，請詳細閱讀以下服務條款。當您使用本網站，即表示您同意遵守本條款。

一、服務內容

本網站提供各類農產品、園藝用品及相關商品的線上購物服務，包含但不限於：

  1. 商品瀏覽與購買：使用者可於網站上查詢、選購商品並進行訂單交易。
  2. 會員註冊與管理：註冊會員可享有訂單查詢、優惠通知等專屬服務。
  3. 顧客服務：透過客服專線、電子郵件或 Line 提供售前、售後服務。
  4. 促銷與活動：不定期推出優惠方案或會員專屬活動。

二、會員註冊與帳號管理

  1. 註冊資格：
    • 您須年滿 18 歲，或取得法定監護人同意後，方可註冊成為會員並使用本網站服務。
  2. 會員資料：
    • 註冊時需提供真實、完整的個人資訊，並確保資料的正確性。
    • 若發現會員提供的資訊不實，本網站有權暫停或終止其帳號。
  3. 帳號安全：
    • 會員須妥善保管帳號與密碼，並對所有帳號操作負責。
    • 若發現帳號有異常使用情況，請立即通知本網站。

三、訂單與付款

  1. 訂單成立：
    • 當您完成下單程序並收到確認信件後，訂單即成立。
    • 若因庫存不足或其他特殊情況導致無法出貨，本網站將主動通知並協助退款或更換商品。
  2. 付款方式：
    • 本網站提供多種付款方式（如信用卡、ATM 轉帳、第三方支付等），請依網站公告為準。
  3. 發票開立：
    • 本網站依法開立電子發票，發票將發送至您提供的電子郵件或其他指定方式。

四、運送與交貨

  1. 運送範圍：目前僅配送至本網站公告之地區，特定區域可能無法配送。
  2. 配送時間：
    • 訂單確認後，商品將於公告之出貨時間內安排配送，實際配送時間可能受物流狀況影響。
  3. 運費與運送方式：
    • 運費計算方式依網站公告為準，特定活動期間可能提供免運優惠。
  4. 配送問題：
    • 若商品在運送過程中遺失或損壞，請於收到商品後 7 日內聯繫客服，我們將協助處理。

五、退換貨與退款

  1. 退換貨條件：
    • 除法律另有規定，部分商品（如種子）售出後恕不接受退換貨，詳情請參考本網站的退換貨政策。
    • 其他商品若符合退換貨條件，請於收到商品後 7 日內聯繫客服辦理。
  2. 退款處理：
    • 確認符合退款條件後，款項將於 7-15 個工作天內退至您的指定帳戶。

六、使用者行為與責任

  1. 您同意使用本網站時遵守所有適用的法律規範，不從事以下行為：
    • 提供虛假資訊或冒用他人身份進行交易。
    • 未經授權擷取、修改或刪除網站內容或他人資料。
    • 利用本網站進行詐欺、侵權、散佈惡意軟體或其他違法行為。
  2. 若使用者違反本條款或涉及違法行為，本網站有權停止服務，並依法追究責任。

七、網站內容與智慧財產權

  1. 本網站上的所有內容，包括但不限於文字、圖片、商標、商業資訊等，皆受著作權及相關法律保護，未經授權不得使用、複製或轉載。
  2. 若發現您的權利遭侵害，請聯繫我們，我們將依法處理。

八、免責聲明

  1. 本網站將盡力確保商品資訊的正確性，但仍可能因系統或人為因素導致錯誤，若發現資訊有誤，本網站保留修正或取消訂單的權利。
  2. 因天災、系統故障、供應商延遲或其他不可抗力因素導致的服務中斷、延遲或損失，本網站不負賠償責任，但將盡力協助處理。
  3. 本網站可能提供第三方連結（如物流追蹤、付款平台等），但不對第三方網站的內容或服務負責，使用者應自行評估風險。

九、條款修改與通知

  1. 本網站有權隨時修改本服務條款，並於網站公告更新內容，修訂後的條款將自公告日起生效。
  2. 若您繼續使用本網站，則視為同意更新後的條款。

十、聯繫方式

若您對本條款有任何疑問，請聯繫我們：